STELLENANGEBOT:

Koordinator Kundenqualität und Qualitätsmanager (m/w)

Tätigkeitsfeld: Qualität/Umwelt
Referenz: Koordinator Kundenqualität und Qualitätsmanager (m/w)
Standort: Deutschland, Erkrath
Erforderliches Profil: Master-Abschluss II und höher
Vertragstyp: Unbefristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben: (unter anderen)

· Bearbeitung von Vorgängen zu Reklamationen / Beanstandungen, etc.

· Gewährleistungsprozess (Koordination Feldausfallbearbeitung) etc.

· Kundenaudit (System und Prozess) etc. · Erstellung und Führung eines Teilelebenslaufs

· Freigabe des Kontrollplans auf Basis der Kundenspezifikation

· Motivation, Steuerung und Entwicklung des Qualitätsteams (Erkrath und Filderstadt)

· Ergebnisorientierte Führung des Bereiches und Umsetzung der strategischen Ziele des Unternehmens

· Ausarbeitung, Umsetzung und ständige Verbesserung von Prozessen mit den angrenzenden Abteilungen

· Vertretung und Repräsentation des Unternehmens in Gremien, auf Messen, etc.

· Zuständig für die Kundenqualität der Industrieprodukte von NTN · Enge Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden

· Erstellung von monatlichen Qualitäts- und Fehlerstatistiken

· Ansprechpartner für die Qualitäter aus den deutschen Werken (Mettmann, Bielefeld, NTN-AT)

· Verbesserung und Abstimmung des Qualitätssystems für alle deutschen Firmen mit den Systemen von NTN und NTN/SNR

 

Qualifikations-profil:

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise in der Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung – oder vergleichbare Qualifikation

· hohes technisches Verständnis

· Sehr gutes Fachwissen im Bereich Qualitätssysteme, insb. ISO 9000 und QS 16949

· Sehr gute Anwenderkenntnisse: SAP, Excel, Word, Power Point

· Sehr gute Teameignung & kommunikative Fähigkeiten

· Englisch in Wort und Schrift · 10 – 15 jährige Berufserfahrung

· Mehrjährige Führungserfahrung