Offre d'emploi:

Technicien Support Technique et formation

Domaine d'activité: Commercial/Marketing
Référence: 201375
Localisation: Annecy
Profile requis: Bac +2 ou 3
Type de contrat: CDI

Expert reconnu dans son domaine, le groupe NTN-SNR ROULEMENTS (5 000 salariés) est un équipementier Automobile, Industrie et Aéronautique avec une présence internationale (numéro 3 mondial).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un :

 

Technicien Support Technique et formation

 

Au sein de la Business Unit Industrie Aftermarket, vous prenez en charge le support technique « pratique » auprès des clients distributeurs et utilisateurs, en assurant des prestations de terrain autour du roulement, de type montage, démontage, expertise produit, préconisation, conseil de lubrification, …

De formation Technicien (BAC+2/3) en maintenance ou mécanique production, avec idéalement quelques années d’expérience dans l’industrie, chez un fabricant ou un prestataire de service, vous avez une expertise technique permettant de réaliser de la formation ou du conseil.

Vous aimez le terrain et avez le sens du service client. Vous avez montré de réelles capacités d'autonomie sur vos anciens postes.

Vous maîtrisez l’anglais et avez un bon relationnel pour échanger quotidiennement avec nos clients en France et à l'étranger.

 

Pourquoi nous rejoindre ?

NTN-SNR place son engagement environnemental et sociétal au cœur de sa stratégie d’entreprise. L’ambition de notre groupe ne se réduit pas à un projet industriel. NTN-SNR promeut l’humain, l’innovation et le développement durable.

Pour avoir un meilleur aperçu de qui nous sommes, venez visiter notre page entreprise https://www.linkedin.com/company/ntn-snr

Nous avons une grande diversité de métiers et donc de multiples possibilités de parcours professionnels. A vous de le construire… !

 

Vos principales responsabilités :

Au sein de la Business Unit Industrie Aftermarket, vous êtes quotidiennement au contact des clients utilisateurs ou distributeurs pour assurer auprès d'eux :

- des prestations de formation à nos produits (théoriques et pratiques).

- des prestations de support technique en mécanique du roulement (montage, démontage, fonctionnement, bonnes pratiques, conseils), en lubrification et idéalement en analyse vibratoire.

- des prestations de conseil pour orienter vers l'achat et l'utilisation de nos produits.

Des déplacements sont fréquents, en France et en Europe de l'ouest (Espagne, Italie, Portugal).

Rémunération sur 13 mois, Prime d’intéressement, Mutuelle d’entreprise, CE

A bientôt chez NTN-SNR !