Dans le cadre de la stratégie, et des objectifs définis par le directeur des ventes, le KAM gère et développe son portefeuille clients. Il contribue au rayonnement de la division aéronautique et à la veille concurrentielle.
Missions et objectifs:
- Animer la relation sur son (ses) grand(s) compte(s) en coordonnant les actions en interne
- Elaborer les offres commerciales avec une animation des partenaires internes
- Assurer le maintien de la rentabilité du portefeuille et garantir la satisfaction de tous ses clients
- Réaliser la prospection de nouveaux clients
- Définir le plan d'actions de développement du portefeuille client
- Analyser les problématiques commerciales et construire le plan d'action associé
- Contribuer à l'analyse des marchés
- Réaliser le reporting d'activité
Niveau d'études bac +4/5 de type Master, Ecole d'Ingénieur ou de Commerce
Une expérience d'au moins 3 ans dans l'industrie aéronautique est exigée, de préférence à des postes achats, commerce, ingénierie ou supply chain.
Savoir-être:
- avoir le sens du service au client
- diplomate, tacticien
- autonome mais esprit d'équipe
- être force de proposition
Savoir-faire:
- présentation devant une audience
- bases de la négociation
- communiquer à l'international
- piloter un projet
- piloter des équipes pluridisciplinaires en transverse