W ramach wsparcia technicznego eksperci NTN-SNR SERVICES oferują pomoc w doborze produktów i rozwiązań i/lub pomoc w konserwacji.
Wsparcie techniczne NTN-SNR: zysk i bezpieczeństwo
Inżynierowie NTN-SNR SERVICES pomogą w redukcji kosztów instalacji:
- gwarancja trwałości łożysk, dzięki wsparciu podczas montażu, demontażu i smarowania
- konserwacje przeprowadzane prawidłowo i na czas oraz monitorowanie
- konserwacja części otaczających łożysko
Wsparcie na każdym etapie projektu
Inżynierowie NTN-SNR SERVICES oferują wsparcie techniczne przed, podczas i po konserwacji instalacji.
Analizy wstępne przed obsługą techniczną
Aby określić zakres prac konserwacyjnych, potrzebnych narzędzi i ekspertów, inżynierowie NTN-SNR SERVICES analizują:
- rodzaj łożyska
- planowaną aplikację
- warunki pracy
- historię i wcześniejsze aplikacje
Inżynierowie NTN-SNR SERVICES muszą czasem przeprowadzić dodatkowe analizy techniczne.
Mogą również poprosić o dostęp do urządzeń w miejscu instalacji, by jeszcze lepiej przygotować analizę. Wyniki analizy zostaną dostarczone do klienta, na przykład gdy okaże się, że obecna konfiguracja instalacji, nie umożliwia optymalnego montażu łożysk.
Konserwacja
Inżynierowie NTN-SNR są obecni podczas konserwacji i obsługi technicznej. Instruują operatorów maszyn na temat poprawnych procedur i nadzorują ich prace.
NTN-SNR udziela również porad na temat montażu, demontażu i smarowania łożysk.
Obsługa po przeglądzie
Po zakończeniu konserwacji, inżynierowie NTN-SNR SERVICES przeprowadzają ostatni przegląd.
Udzielają porad na temat konserwacji, smarowania, narzędzi i metod monitorowania pracy łożysk.
NTN-SNR przeprowadza kontrole procesów montażu i szkolenia z metod konserwacji, by umożliwić pełną kontrolę nad łożyskami w instalacji.
Wsparcie techniczne...z perspektywy klienta
Skontaktowaliśmy się z NTN-SNR w sprawie konserwacji wałków szlifierki. Byliśmy bardzo zadowoleni z otrzymanej pomocy. NTN-SNR szybko zdiagnozowała przyczynę problemu: początkowa konfiguracja instalacji nie była odpowiednia do jej obciążenia. Zastosowaliśmy się do ich zaleceń i zmieniliśmy typ stosowanych łożysk. Zaproszenie ekspertów ds. konserwacji przynosi korzyści zarówno ekonomiczne jak i praktyczne. Dzięki nim nasza wiedza na temat łożysk nieustannie się rozwija.
M. MARTIN – klient NTN-SNR
Chcesz wiedzieć więcej na temat naszego wsparcia technicznego? SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI