ALTERNANT - Qualité Client Industrie H/F

Aktywność: Qualité / HSE
Powiązanie: 2023-2473
Położenie: France , Annecy
Required profile: Bac +2/3
Contract type: Alternance

Intégré dans les équipes Qualité à la fois tournées vers nos Clients et Fournisseurs de l'Industrie, vous contribuez à la vie de l'équipe, au partage d'informations, de savoir-faire, d'indicateurs de suivi et de performance du groupe.

 

Vos principales missions sont :

 

- La structuration des exigences clients de certains marchés, afin de construire une base de données complète.

- L'animation de résolution de problèmes (basés sur les outils 5P, arbre des causes, 8D...) sur des non-conformités dans le cadre de dérogations ou de réclamations clients.

- Le support à la structuration des activités au service des clients (validations nouveaux produits, modifications, retours sous garantie, réclamations), notamment sur des produits accessoires de montages-démontages-entretien de roulements.

- Mise à disposition pour nos équipes de ventes et nos clients de certificats de conformité et autres documents qualités ou outils et tutoriels. 

- La montée en compétence sur nos outils en interfaces partenaires (SRM) afin d'accompagner les équipes Europe.

 

Et si c'était vous

 

En cours de cursus BUT QLIO (Qualité et Pilotage des Systèmes de Management intégrés), vous avez des connaissances en mécaniques qui vous permettront d'appréhender nos produits et process.

Votre sens de l'organisation et votre flexibilité vous permettront une polyvalence dans votre travail quotidien.

Vos capacités relationnelles sont un atout pour la résolution de problème et l'animation de groupes de travail. 

Vos capacités d'analyse et de synthèse vous permettront d'être pertinent dans vos travaux.

 

Nos conditions

- Date de démarrage : septembre 2023 

- Basé à Annecy 

- Horaire journée et possibilité de plage variable ("horaires flexibles")

- 37,5 h de temps de travail effectif / semaine

- Congés payés + 4 RTT 

- Possibilité d'aide au déménagement si plus de 70km et d'aide à la recherche de logement 

- Un suivi individuel par un tuteur et un correspondant RH est mis en place pour vous garantir un parcours professionnalisant.

En travaillant chez NTN, vous bénéficierez de formations sur-mesure, d'un parcours d'intégration, et de perspectives d'évolution et d'embauche !

Vous pourrez bénéficier des avantages salariaux de l'entreprise : indemnités transport, restaurant d'entreprise, possibilité d'indemnité logement (sous condition) et divers avantages liés à notre CSE.

Pour en savoir plus sur nos engagements rendez-vous ici : https://www.ntn-snr.com/fr/ntn-snr-roulements