Преимущества технической поддержки, которую оказывают наши инженеры по СЕРВИСУ: исследования, рекомендации и/или поддержка при выполнении технического обслуживания.
Техническая поддержка компании NTN: знак успеха и спокойствия
Инженеры по СЕРВИСУ компании NTN могут помочь понизить стоимость владения оборудованием:
- гарантируется длительный срок службы подшипников за счет поддержки при их установке, снятии и смазывании
- контроль за выполнением операций обеспечивает своевременное и правильное техническое обслуживание
- сохранность деталей, окружающих подшипники
Поддержка на всех этапах выполнения проекта
Инженеры по СЕРВИСУ компании NTN предоставят техническую поддержку до, во время и после технического обслуживания.
Подготовительный анализ перед технической поддержкой
Для того чтобы определить, какие операции, оборудование и персонал потребуются для выполнения технического обслуживания, инженеры по СЕРВИСУ компании NTN проанализируют:
- тип подшипников
- планируемый порядок их применения
- условия эксплуатации
- историю предыдущих применений
Инженеры по СЕРВИСУ компании NTN могут запросить дополнительные сведения, нужные им для исследований.
Они могут попросить предоставить им доступ на ваше предприятие, чтобы проверить результаты предварительного анализа. При необходимости вам будут высланы соответствующие рекомендации. Например, если текущая конфигурация не обеспечивает оптимальные условия для функционирования подшипников.
Техническое обслуживание
Инженеры по СЕРВИСУ компании NTN будут присутствовать при работах и осуществлять техническое руководство. Они будут направлять ход технического обслуживания в соответствии с выработанной практикой, как это необходимо для получения хороших результатов.
Компания NTN может помочь вам при установке, снятии и смазывании подшипников.
Рекомендации после обслуживания
По окончании работ по обслуживанию инженеры по СЕРВИСУ компании NTN проверят полученные результаты.
Они предоставят рекомендации по техническому обслуживанию, включая смазывание, инструмент и методы контроля за работой подшипников.
Компания NTN осуществляет аудит процессов установки подшипников, а также предоставляет услуги по обучению их техническому обслуживанию, доводя этот вопрос до совершенства.
Техническая поддержка. Мнение заказчика
Мы вызывали специалистов компании NTN для контроля за техническим обслуживанием шлифовальных валов. Мы очень довольны предоставленной поддержкой. Инженеры по сервису выявили причину наших проблем: первоначальная конфигурация оборудования не соответствовала нагрузкам. Мы воспользовались их рекомендациями, установили подшипники другого типа. Вызывать специалистов по техническому обслуживанию выгодно как с практической, так и с экономической точки зрения. Теперь у нас есть и собственный опыт работы с подшипниками.
У вас есть вопросы по технической поддержке? ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ